Запчасти б/у для Audi TT (8J)
с бесплатной доставкой в Луганск (ЛНР)

Не ту запчасть прислали и тишина по поводу возврата

Здравствуйте, Николай.
Возврат детали мы получили 23.04.
Возврат оплаты оформили 23.04.

Всё хорошо, получил заказы, обслуживание хорошее буду и дальше делать заказы.

Всё подошло пришло быстро. Хорошая работа менеджера

сС НОВЫМ ГОДОМ СРАСИБО МОЛОДЦЫ

Здравствуйте. Мне очень понравилась ваша компания, я уже не первый раз заказываю запчасти через вашу компанию и они приходят в таком состоянии как сказано и раньше по указанным срокам. Спасибо!!!

Молодцы! Заказал запчасть,пришла быстро. Компанией очень доволен!

Да молодцы быстро доставили. Деталь как на фото на сайте, без дефектов. Все подошло. Спасибо.

Работа компании понравилась,всё было выполнено точно и в срок.Твёрдая 5-ка.Так держать.

Здравствуйте. Что сказать? В целом не плохо сработано. Товар быстро доставили. Но это заслуга ТК. Я конечно не знаю всех ваших премудростей. Но уж очень долго вся процедура от заказа до отправки. Заказывал то же самое с EBAY по срокам так же получается. Хотя товар прислали с Гонг Конга. Цена завышена за такой руль в таком состоянии. Фото товара высылаете после оплаты. Тут уж хочешь не хочешь а покупать приходится. Фото не качественное. Трудно что либо разобрать. Называется догадайся сам. Счет за доставку прислали на e mail только в понедельник хотя разговор был по тел. в пятницу. Тел. +7 812 318 13 20 молчал и в субботу и воскресение. Я хотел поинтересоваться где обещяный счёт. Вот что я думаю. А решать вам.

По вашему вопросу, с Вами свяжется менеджер. Тел. +7 812 318 13 20 - нам не принадлежит, все наши телефоны есть в разделе http://finnautoparts.ru/contacts/

Здравствуйте Алексей.
С момент поступления оплаты до отгрузки товара в транспортную компанию прошло 9 дней. При этом нам нужно было доставить деталь с основного европейского склада в С-Петербург.
Извиняемся за задержку и благодарим за критику, отгрузить могли на 2 дня быстрее, будем стараться.
Касаемо состояния и фотографий - перед заказом и оплатой на нашем сайте в каталоге запчастей вы можете подобрать для себя по имеющимся фото понравившуюся вам деталь и заказать её, что вы собственно и сделали. Перед отправкой в ваш город и добавили еще пару дополнительных фото. Действительно качество нашей цифровой техники не самое лучшее, но всё же можно заменить - что есть потёртости, т.к. запчасти БУ. А если качество вас не устроило, от заказа всегда можно отказаться и получить оплату обратно.
Касаемо оплаты перевозки. Ваш заказ нужно было отправить в г.Апатиты. Так как мы занимаемся отправкой грузов только через транспортные компании - выбор был не велик. ТК "Севертранс" - единственная компания, которая может из С-Петербурга доставить груз в г.Апатиты и в отличии от многих других берёт оплату за перевозку только по безналичному расчёту, тут ничего не поделать. Телефон, на который вы пытались дозвониться, что бы получить счёт - принадлежит кредитному отделу банка "ВТБ-24" и наверно вы что то перепутали.

СПАСИБО !, ОТЛИЧНАЯ РАБОТА