Запчасти б/у для Nissan Micra (K11)
с доставкой в Луганск (ЛНР)

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Спасибо. Все ОК!

Спасибо. Все ОК!

все очень здорово. В кратчайшие сроки помогли найти нужную деталь, и кроме того, когда на их складе не оказалось точной модели, необходимой мне, то ребята нашли ее в другом месте. Очень хорошее информирование и консультация со стороны компании. Я всем доволен. Если уже и придется еще раз обращаться (надеюсь что больше ничего не сломается))))))) то только к ним. Оценка на 5 с плюсом. Спасибо финавто

спасибо Андрей Лукьянов все подошло как дети к школе. КИТ плывет долго.В целом все понравилось

Спасибо, с Вами приятно работать. Все пришло в срок и без канители.
А главное все части подошли к машине

Все быстро, квалифицировано. Спасибо за работу!

Заказывал мкпп, Все пришло быстро как и указано 2 дня , визуально состояние хорошее , все целое . К сожалению. Проверить агрегат Пока не имею возможности , но если все и внутри как надо и цело, обязательно напишу еще 1 положительный отзыв.

Спасибо большое заказ получил вашей работой доволен заказ доставили быстро работа организована грамотно

спасибо,все супер! упаковано очень хорошо!

Да заказ пришол быстро, но расширительный бак оказался не проверенным так как решил промыть, а он течь дал с омывательным такая же петрушка заказывал правда по телефону и подчеркнул то что меня интересовало пришло не то и пришлось кулибить, колхозить. Хорошо то что быстро пришло это один плюс в остальном минуса.

Не имею возможности так как протекало в месте крепления ни чего сделать с ним и я его выбросил с ценой в 1070 рублей не считая доставки. Заказывать у Вас больше не стану уж сильно Вы меня разочеровали

Здравствуйте. В таких случаях достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.