Купить направляющую сдвижной двери на Nissan с бесплатной доставкой в Луганск (ЛНР)

Груз, получил в целости, то что и заказывал, довольно оперативно без проволочек, спасибо, я доволен

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

вежливое общение, внимание к клиенту. и правильное решение проблемы. в двух словах. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

первый раз в жизни заказывал б/у детали для своего авто. Очень понравилась оперативность исполнения заказа;простота заполнения заявки на деталь.Привезли очень быстро ,в течении недели.Делал предоплату с карты на карту Сбербанка . Деньги пришли на карту(в фирму) меньше суток. Доствка была ПЭКом (меньше 2-х суток).Была ошибка в моём имени (я Евгений),а в счёте написали "Евгения".Ели отдали товар в ПЭКе(чуть не завернули обратно за новым счётом)Проверяйте правильность написания своих личных данных.Деталь подошла как родная.Мой авто 2008 г.,а деталь 2013г. Профессионализм подборщиков деталей.Понимают с полуслова что нужно.СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ ВАШЕЙ ФИРМЕ. УДАЧИ И СТАБИЛЬНОСТИ В БИЗНЕСЕ. С уважением Евгений Тураносов. Нижний Новгород.

По работе менеджера Андрея Соколова замечаний нет. А вот по заказу привод в сборе есть проблемка, дело в том что заказ получился долгий из-за всяких нюансов.
1) на данных моделях автомобилей с АБС и без АБС привода одинаковые потому как АБС считывается с подшипника, никакого кольца там нет. Но для того чтобы это УЗНАТЬ надо было снять привод с авто.
2) удивительно но факт внутренний шрус не подошел, он другой.
3) ПРИВЕЗЛИ привод с порваным пыльником. (было пердложение его вернуть, зачет) но тем не менее ЗАЧЕМ посылать заведомо возвратную позицию. Ребята надо ценить свое и чужое время.
4) Привода действительно неразборные и заменить пыльник НЕВОЗМОЖНО такие вот печальки.
Так как мне нужен был всего-то ВАЛ (очень дорого обошелся) пришлось привод разбивать, резать сепаратор наружной гранаты, вставили мою внутреннюю гранату, КУПИЛ наружнюю гранату ( так как ее тоже пришлось резать) и поехал.

Вот такая история!

На будущее никому не предлагайте манипуляции с приводами ТОЛЬКО в сборе.

По мере необходимости буду обращаться

Получиль ТНВД работает замечательно спасибо Вам, просветания в вашей организаций еще раз спасибо удачи ребята г. Караганда Казахстан Сырым

Оценка отлично))) как только подтвердил заказ через минуту позвонил менеджер))) всё проверил, уточнил, объяснил как про плотить заказ. Перевёл сразу всю сумму. На сайте написал менеджеру. Что про плотил заявку и попросил перезвонить. Он перезвонил через 15 минут спросил номер карточки . Всё уточнив изменил статус заявки на предоплата получена и поставил мой насос гур в резерв после того как насос прибыл в Питер пришло смс. Что гур прибыл в Питер. Я написал менеджеру как? и куда он придёт? Он объяснил что если я согласен с выбором транспортной компании. То гур придёт по адресу склада транспортной компании в мой город. гур отправили ))) через 3 дня пришло смс что гур прибыл.))) надо проплатить доставку 330 руб. Приехал проплатил и забрал гур.))) Упаковка надёжная запломбирована ))) СПАСИБО коллективу фирмы и лично директору))) очень доволен)))

Super!

Тавар пришёл очень быстро. Запакован тоже хорошо. Менеджер общяется приятно все объясняет

заказывал запчасти на ниссан серена.всё пришло всё работает.спасибо.